Upsell avec Chariow : ce qui est possible aujourd'hui

Une offre complémentaire (ou upsell) est une proposition faite à quelqu'un qui vient d'acheter : un produit lié, plus complet ou plus avancé, à un prix pensé pour ce moment. C'est l'un des moyens les plus efficaces d'augmenter le revenu par client, parce que la personne vient déjà de décider de vous faire confiance.

Ce que Chariow permet, et ce qu'il ne permet pas

D'après la documentation de Chariow consultée en novembre 2026, chaque vente concerne un produit et passe par la page de paiement de Chariow. La plateforme propose des lots de produits à prix réduit (bundles), des codes de réduction et la possibilité de renvoyer le client vers une adresse de votre choix après le paiement. Elle ne décrit pas, à cette date, d'offre complémentaire intégrée à la page de paiement ni de paiement en un clic.

Ce point peut évoluer : vérifiez la documentation actuelle de Chariow avant de décider.

Comment faire quand même

La solution est de construire l'enchaînement autour du paiement :

1. Le client achète le produit principal sur Chariow.
2. Après le paiement, Chariow le renvoie vers votre page d'offre complémentaire.
3. Cette page présente une seule offre, avec deux choix : « Oui, je veux cette offre » (qui mène à la page de paiement du second produit) et « Non merci » (qui mène à la suite du parcours).
4. La page de remerciement clôt le tunnel.

ChariowSell propose justement une page d'offre complémentaire, placée après l'achat, avec un lien « Non merci » vers l'étape suivante du tunnel.

Ce qu'il faut dire honnêtement au client

Comme chaque achat repasse par la page de paiement de Chariow, le client peut devoir confirmer à nouveau son paiement (par exemple avec son code de paiement mobile). Annoncez-le sur la page pour éviter la surprise : « Vous serez redirigé vers le paiement sécurisé pour confirmer ».

Ce qui fait une bonne offre complémentaire

• Elle prolonge l'achat : un module avancé, un modèle prêt à l'emploi, un accompagnement, pas un produit sans rapport.
• Elle est simple à décider : un prix clair, un bénéfice clair, une seule offre.
• Elle est proportionnée : un prix cohérent avec le produit principal.
• Elle ne bloque pas : le « Non merci » doit être visible, sans piège.

Mesurer

Regardez combien de clients arrivent sur la page d'offre complémentaire et combien cliquent sur « Oui ». Si peu de personnes cliquent, retravaillez la promesse ou le prix avant de changer autre chose.

Pour comprendre la place de l'offre complémentaire dans un parcours complet, lisez le guide du tunnel de vente.